为积极应对“五一”假期车流高峰，全力保障节日期间收费站安全畅通，为过往司乘提供优质服务，4月22日，梅花收费站组织开展保畅应急演练，通过“会议部署+实战演练”相结合的方式，全面检验应急预案的可行性和队伍协同处置能力。
演练开始前，收费站组织全体职工召开保畅应急演练动员会。传达了中心下发的关于“五一”假期安全保畅演练的相关文件精神与工作要求，分析了过往“五一”期间收费站车流量变化趋势、车型结构特点以及可能出现的突发状况。根据分析结果，结合本站实际，对“五一”期间的安全保畅工作进行了详细部署。会议还提出强化文明服务意识，要求收费人员严格按照文明服务标准，规范使用文明用语，做到微笑服务、热情服务，耐心解答司乘人员的疑问；延伸便民服务内容，在收费广场设立便民服务台，配备饮用水、急救药品、维修工具、行车指南等物资，为过往司乘提供力所能及的帮助；加强与司乘的沟通交流，及时了解司乘需求，积极回应司乘关切，树立良好的窗口形象。
动员会后，参演人员迅速进入实战状态。随着总指挥一声令下，演练正式拉开序幕。本次演练模拟大车流疏导场景，参演人员按照预案快速反应，高效完成车道切换、车辆疏导、特情处置等环节，整个过程紧张有序，各岗位配合默契，达到了预期效果。
此次演练不仅强化了职工的应急处置能力，也为保障收费站安全畅通积累了宝贵经验。大家纷纷表示，将以高度的责任感和使命感，认真落实各项工作措施，全力保障“五一”期间收费站的安全畅通，为过往司乘提供优质、高效、便捷的服务。
